
看到“奚亮亮”這三個(ge) 字,首先好奇的是這個(ge) 姓!說實話,我是*次看到這個(ge) “奚(xī )”姓,就專(zhuan) 門上網查了資料。
奚:姓氏,出自任姓,起源於(yu) 夏代,是黃帝的後裔奚仲之後。原來,來頭不小!
這讓我更加好奇奚亮亮到底長什麽(me) 樣!
見到真人,乍一看,不起眼,但接觸久了,就會(hui) 發現,他身上有很多閃光點!
因為(wei) 緣分 加入微鬆
“我加入微鬆也是機緣巧合。”奚亮亮說,“當時即將畢業(ye) 的我已經在家鄉(xiang) 的機械廠實習(xi) 了半年左右。可能是性格使然,我並不喜歡機械廠每天重複的工作。我想要改變,想要去大城市曆練自己。剛好我的大學室友周祥(zui美微鬆人*期)這時已加入微鬆一個(ge) 多月了,公司良好的氛圍讓他很快融入進去,產(chan) 生歸屬感。於(yu) 是,他就推薦我來微鬆幹銷售。借著老同學的推薦,加上領導的認可,我加入了微鬆大家庭。”
說起為(wei) 什麽(me) 會(hui) 選擇銷售,奚亮亮有自己的見解:想通過銷售來改變自己。
因為(wei) 他是一個(ge) 慢熱的人,在熟悉的人麵前很健談,但是在陌生人麵前就顯得很內(nei) 向,少言寡語。這樣的性格在這個(ge) 充滿機遇的社會(hui) 上很可能會(hui) 吃虧(kui) ,所以他就想借銷售這個(ge) 崗位來鍛煉自己。
努力奮鬥 蛻變成長
*,銷售工程師是一個(ge) 充滿著機遇與(yu) 挑戰的崗位。銷售這個(ge) 崗位,要具備的素質與(yu) 能力,說難並不難,但是說簡單也並不是那麽(me) 簡單。
從(cong) 銷售工程師的角度來看,奚亮亮是一個(ge) 新人,有很大的壓力。但同時,也是動力,因為(wei) 他就是一張白紙,可以像海綿一樣,不斷吸收新知識。奚亮亮從(cong) “零”開始,一步一個(ge) 腳印,踏踏實實學習(xi) 。為(wei) 了盡快熟悉產(chan) 品,他還總結了一套方法:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。想要在zui短的時間內(nei) 掌握產(chan) 品,光靠看資料是不夠的,一定要去實踐。當時他所做的就是處理一切售後問題,通過解決(jue) 各種客戶的售後問題,來快速提升自己的專(zhuan) 業(ye) 知識。
產(chan) 品知識掌握了,其他技能也不落下。奚亮亮深知:銷售麵對的是形形**的客戶,要具備良好的溝通能力;介紹產(chan) 品時的邏輯思維能力;判斷客戶使用場景,介紹適合產(chan) 品的決(jue) 斷能力等等。銷售一職,重在誠信,重在做人,讓客戶信任你,能客戶成為(wei) 朋友,才算是一個(ge) 合格的銷售。
他是這麽(me) 要求自己的,也是嚴(yan) 格按照要求來做的。付出總有回報,奚亮亮經過努力奮鬥,終於(yu) 蛻變成長為(wei) 一名的銷售工程師,還被評為(wei) “2016年度員工”。
將心比心 不斷進步
作為(wei) 銷售,與(yu) 客戶打交道是每天的必修課。奚亮亮就遇到過各式各樣的客戶。碰到要求比較高的客戶,他會(hui) 分析原因:是因為(wei) 對產(chan) 品不了解、不熟悉;是因為(wei) 追求;還是……不管是什麽(me) 原因,奚亮亮都有解決(jue) 辦法。他做的*件事就是:換位思考。如果我是客戶,我是怎麽(me) 想的,我肯定想花較少的錢得到讓我滿意的服務。
從(cong) 這個(ge) 角度看,一切難題似乎也沒那麽(me) 難,因為(wei) 微鬆有一個(ge) 非常專(zhuan) 業(ye) 的軟件團隊與(yu) 硬件團隊,隻要客戶的要求合情合理,我們(men) 的團隊當然可以為(wei) 客戶排憂解難。簡單的說就是協調解決(jue) :奚亮亮負責了解客戶的問題,與(yu) 客戶積極溝通,找出問題,讓我們(men) 專(zhuan) 業(ye) 的團隊來解決(jue) 客戶的根本問題,達到讓客戶滿意的效果。
因為(wei) 他的專(zhuan) 業(ye) 、熱情,奚亮亮在工作中得到了眾(zhong) 多客戶的認可。有時候他出差,還會(hui) 受到客戶熱情的接待。說起出差:有時候可能會(hui) 比較累,但奚亮亮還是非常珍惜出差的機會(hui) 。因為(wei) 這對他來說,是一個(ge) 很好的學習(xi) 機會(hui) ,是一筆寶貴財富。
除此之外,奚亮亮一有空就鑽研產(chan) 品,在他眼裏,這就是實踐,實踐大於(yu) 一切。你看了三天書(shu) 看懂了理論知識,但是實踐不一定能做出來,但是你實踐了,有了實踐基礎,看起理論來就變得通俗易懂,所以他更加傾(qing) 向於(yu) 動手了解,不斷提升自己!
這就是奚亮亮,一個(ge) 專(zhuan) 注工作,專(zhuan) 注冷鏈的銷售工程師!
